401. حقیقت فروش
المؤلف: / مایک وینبرگ,عنوان اصلی: SalesTruth : debunk the myths, apply powerful principles, win more new sales,c2019.,واینبرگ,Weinberg
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: فروشندگی,Selling,مدیریت فروش,Sales management,فروشندگان,Sales personnel,مشتریشناسی,Customer relations, -- راهنمایی شغلی, -- Vocational guidance,a02,a02,a01,a01,a05,a05,a04,a04
رده :
HF
۵۴۳۸
/
و
۲
ح
۷ ۱۳۹۹
402. خدمت بی‌نظیر به مشتریان
المؤلف: /کن بلانچارد، ویکی هالسی، کتی کاف,عنوان اصلی: Legendary service : the key is to care ,2014.,بلانچارد,Blanchard
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: خدمات مشتری ,Customer services,خدمات مشتری ,Customer services,مشتریشناسی,Customer relations, -- مدیریت , -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
خ
۴ ۱۴۰۰
403. راهکارهای اصولی تأسیس باشگاه مشتریان: نگاهی اصولی و فنی به راه‌اندازی باشگاه وفاداری مشتریان
المؤلف: / علی خاکزادی مقدمه جواد موسوی ویراستار شهره زمانی [برای] گروه مشاوران توسعه بازار آوید
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: باشگاه‌های مشتریان,Customer clubs,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,مشتریشناسی -- ایران,Iran -- Customer relations
رده :
HF
۵۴۱۵،
/
۵۲۵
/
خ
۲
ر
۲ ۱۳۹۷
404. راهکارهای اصولی تأسیس باشگاه مشتریان: نگاهی اصولی و فنی به راه‌اندازی باشگاه وفاداری مشتریان
المؤلف: / علی خاکزادی، مقدمه سیدجواد موسوی، ویراستار شهره زمانی، [برای] گروه مشاوران توسعه بازار آوید
المکتبة: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع: باشگاه‌های مشتریان,Customer clubs,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,مشتریشناسی -- ایران,Iran -- Customer relations
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲۵
/
خ
۲
ر
۲
405. طراحی سیستم مشتری مداری در سازمان های تجاری
المؤلف: / مولف: سید هاشم هدایتی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: خدمات مشتری -- مدیریت,Management -- Customer relations,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer services
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۳۶
ط
۴ ۱۳۹۶
406. طراحی سیستم مشتری‌مداری در سازمان‌های تجاری
المؤلف: / مولف: سیدهاشم هدایتی.,هدایتی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: خدمات مشتری ,Customer relations,مشتریشناسی,Customer services, -- مدیریت , -- Management, -- مدیریت, -- Management,a01,a02,a02,a01
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۳۶،
ط
۴
407. فراتر از رضایت مشتری
المؤلف: / نویسنده کی‌کی آر.بت,بوت,Bhote
المکتبة: المكتبة المركزية لجامعة إيلام (إیلام)
موضوع: مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction,مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- رضایت, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴ ۱۳۸۳
408. فروش لوکس
المؤلف: / مولف فرانسیس سرون، مترجمان فریز طاهری‌کیا، سیدمهدی جلالی,عنوان به زبان اصلی: Luxury Selling : Lessons from the world of luxury in...,c2017.
المکتبة: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع: کسب و کار,Business,بازاریابی -- تحقیق,Marketing research,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations
رده :
HF
۵۷۱۸
/
س
۴
ف
۴
409. فروش لوکس
المؤلف: / مولف فرانسیس سرون,عنوان اصلی:Luxury Selling : Lessons from the world of luxury in...,c2017.,سرون,Srun
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: کسب و کار,Business,بازاریابی,Marketing research,مشتریشناسی,Customer relations, -- تحقیق, -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۷۱۸
/
س
۴
ف
۴ ۱۳۹۹
410. مدیریت ارتباط با مشتری
المؤلف: /مولف محمد شوقی.,شوقی
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۸۴
م
۴ ۱۳۹۵
411. مدیریت ارتباط با مشتری
المؤلف: / مولف حسن دارایی.,دارایی
المکتبة: مكتبة العتبة المقدسة حضرة فاطمة معصومة علیها السلام (قم)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management, -- رضایت,a06,a08,a08,a10
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
د
۲
م
۴
412. مدیریت ارتباط با مشتری CRM
المؤلف: / مولف معصومه احمدی‌نژاد، داوود رفیعی.,احمدی‌نژاد
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۳
م
۵ ۱۳۹۹
413. مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل (به همراه متن اصلی استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲)
المؤلف: / گردآوری و تالیف سعیده سلطانی، اکبر غریب‌نواز,سلطانی
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,مشتریشناسی,Customer relations, -- مدیریت, -- Management,-- استانداردها,-- Standards
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
س
۷۷
م
۴ ۱۳۹۵
414. مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت گردشگری
المؤلف: / نویسندگان: محبوبه نعیمی‌مجد، سیدمحسن بطحایی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: خدمات مشتری,Customer services,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,گردشگری -- بازاریابی,Marketing -- Tourism,گردشگری -- مدیریت,Management -- Tourism
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۷
م
۴ ۱۳۹۶
415. مدیریت ارتباط با مشتری؛ رویکردی جامع
المؤلف: محمدباقر جعفری، میلاد کریمی,جعفری
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a01,a08,a08
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۷
م
۴ ۱۳۹۷
416. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم? استراتژی و ابزارها
المؤلف: مولفان وی. کومار? ورنر رینارتس,کومار? وی.
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد شهيد مطهري دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع: مشتری شناسی -- مدیریت Customer relations -- Management خدمات مشتری -- مدیریت Customer services -- Management
رده :
HF
5415/5
/
ک
86
م
37
417. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها
المؤلف: / مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس,عنوان‌اصلی: Customer relationship management: concept, strategy, and tools, 2012.
المکتبة: مكتبة ومركز معلومات جامعة الإمام الرضا العالمية (خراسان رضوی)
موضوع: مشتری شناسی -- مدیریت,Customer relations -- Management,خدمات مشتری -- مدیریت,Customer services -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۸۶
م
۳۷ ۱۳۹۶
418. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها
المؤلف: مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس؛ مترجمان حسین نوروزی، سجا‌د عبدالله‌پور
المکتبة: (قم)
موضوع: مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,خدمات مشتری -- مدیریت,Management -- Customer services
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۹
م
۴ ۱۳۹۶
419. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها
المؤلف: / مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس,عنوان اصلی: Customer relationship management: concept, strategy, and tools, 2012.,کومار,Kumar
المکتبة: كتابخانه جامع جامعة المصطفی (ص) العالمية (قم)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۹
م
۳ ۱۳۹۶
420. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها
المؤلف: / مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس,عنوان اصلی: Customer relationship management: concept, strategy, and tools, 2012.,کومار,Kumar
المکتبة: المکتبه العامه الامین لجامعه المصطفی العالمیه (قم)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۹
م
۳ ۱۳۹۶
